1. Çerez nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; sitenin güvenli çalışmasını, oturum ve sepet gibi işlevlerin sürmesini, tercihlerin hatırlanmasını ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesini sağlar.
2. Zorunlu çerezler
Giriş oturumu, müşteri portalı, sepet, ödeme bildirimi, form güvenliği ve çerez tercihinin hatırlanması gibi temel işlevler için kullanılır. Bu çerezler olmadan sitenin bazı alanları doğru çalışmayabilir.
3. İşlevsel çerezler
Dil tercihi, form alanları, kullanıcı arayüzü tercihleri ve benzeri ayarların hatırlanması için kullanılabilir. Bu çerezler site deneyimini daha kişisel ve kullanışlı hale getirir.
4. Performans ve analiz çerezleri
Sayfa ziyaretleri, hata kayıtları ve genel kullanım istatistikleri gibi verilerle sitenin performansını değerlendirmek için kullanılabilir. Canlı sistemde Google Analytics, Meta Pixel veya benzeri araçlar kullanılırsa bu araçlar ayrıca belirtilmelidir.
5. Kullanılan çerez kategorileri
| Kategori | Amaç | Örnek saklama |
| Zorunlu | Oturum, güvenlik, sepet ve form işlemleri | Oturum süresi / tercih saklama süresi |
| İşlevsel | Dil, arayüz ve kullanıcı tercihleri | Tercih değişene kadar veya sınırlı süre |
| Analitik | Ziyaret ve performans ölçümü | İlgili servis politikasına göre |
6. Çerezleri yönetme
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli siteler için sınırlandırabilirsiniz. Çerezleri kapatmanız halinde müşteri portalı, sepet, kayıt ve ödeme bildirimi gibi bazı işlevler düzgün çalışmayabilir.
7. Üçüncü taraf çerezleri
Ödeme, analiz, canlı destek, harita veya reklam servisleri kullanılması halinde bu servisler kendi çerezlerini çalıştırabilir. Canlı sistemde aktif kullanılan servisler bu politika içinde ayrıca listelenmelidir.